Information om CT-Watches.dk

Firmaoplysninger

CT-Watches.dk v/ Claus Tukjær
Nørregade 27
5620 Glamsbjerg
Tlf. nr. 28 56 86 00 - Telefon sælgere behøver IKKE kontakte mig! Uanset hvilke ydelser du tilbyder, er jeg ikke interesseret.

CVR nr. 33627467

Reg. nr. 0847
Konto nr. 0000533122
IBAN: DK0208470000533122
BIC/SWIFT: RISE DK 21
Email: Brug kontaktformularen
URL: www.ct-watches.dk

På telefon træffes jeg normalt indenfor følgende tidspunkter:

Mandag kl. 12:00 - 17:00
Tirsdag kl. 12:00 - 17:00
Onsdag kl. 12:00 - 17:00
Torsdag kl. 12:00 - 17:00
Fredag kl. 12:00 - 17:00

Svarer jeg ikke på telefonen, så kontakt mig via kontaktformularen. Jeg svarer altid indenfor 5 timer, i dagtimerne.

Bestilling

Du kan bestille via knappen "Læg i kurv" som du finder ved siden af varen, under prisen, eller via mail. Du modtager derefter en ordrebekræftelse, med information til betaling. Når indbetaling er modtaget afsendes varen til dig, som regel den første hverdag derefter.

Jeg sender kun indenfor EU.

Du kan også kontakte mig på telefon, 28 56 86 00.

På telefon træffes jeg normalt indenfor følgende tidspunkter:

Mandag kl. 12:00 - 17:00
Tirsdag kl. 12:00 - 17:00
Onsdag kl. 12:00 - 17:00
Torsdag kl. 12:00 - 17:00
Fredag kl. 12:00 - 17:00

Svarer jeg ikke på telefonen, så kontakt mig via kontaktformularen. Jeg svarer altid indenfor 5 timer, i dagtimerne.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Evt. fragt kommer oveni.

Betaling

Betaling foregår via bankoverførelse, eller Mobilepay

Ved evt. reservation, opkræves der et depositum på 10% eller minimum kr. 1.000 pr. ur. Ophæves reservationen fra kundens side er beløbet tabt! Vi oplever desværre alt for ofte at folk reservere et ur, og aldrig vender tilbage.

Levering/forsendelse

Levering foregår KUN med PostNord, og koster fra kr. 65 til kr. 230. Alle ure afsendes den næste hverdag, da de af sikkerhedshensyn opbevares i en bankboks og derfor først skal hentes inden afsendelse.

Handlen kan afsluttes i mit showroom i Glamsbjerg på vestfyn. Dog kun efter aftale, da urene ikke er på adressen.

I dette tilfælde modtager jeg kun straksoverførelse, eller MobilePay.

Du er altid velkommen til at se og afhente et ur i Glamsbjerg på vestfyn, efter aftale. Jeg skal blot vide det et par dage før, da alle mine ure ligger i boks.

Fortrydelsesret

Ved køb på CT-Watches.dk har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning om fjernsalg. Fortrydelsesretten gælder udelukkende ved onlinekøb og ikke ved køb foretaget ved fysisk fremmøde.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal varen returneres i samme stand og mængde, som den blev modtaget. Varen må alene være afprøvet, som det er muligt i en fysisk butik, og må ikke have været taget i egentlig brug. Hvis varen er anvendt på en måde, der forringer dens salgsværdi, bortfalder fortrydelsesretten.

Ved godkendt returnering tilbagebetales købesummen inden for den lovpligtige frist på 14 dage efter modtagelse og godkendelse af den returnerede vare.

Returneringsbetingelser

For at returneringen kan godkendes, skal følgende betingelser være opfyldt:

Urets forsegling må ikke være brudt.
Eventuel urboks, værktøj, certifikater, garantibeviser og øvrigt tilbehør skal medsendes.
Lænker, gummiremme og lignende må ikke være tilpasset, afkortet eller afmonteret.
Beskyttelsesfilm eller beskyttelsestape må ikke være fjernet.

Returomkostninger afholdes af kunden.

Af hensyn til sikkerheden anbefales det, at varen returneres med samme forsendelsestype, som den blev leveret med, f.eks. som værdipakke.

Tilbagebetaling

Når varen er modtaget og kontrolleret, og det er konstateret, at betingelserne for fortrydelse er opfyldt, tilbagebetales købesummen. For at sikre en hurtig behandling bedes du oplyse registrerings- og kontonummer, hvis tilbagebetalingen ikke kan ske til den oprindelige betalingsmetode.

Hvis en del af betalingen er sket i form af bytte med andre ure, kan CT-Watches vælge at returnere disse, da de udgør en del af den samlede handel.

Det er ikke et krav, men sagsbehandlingen kan fremskyndes, hvis pakken indeholder relevante oplysninger, f.eks. ordrenummer eller kopi af tidligere korrespondance.

Returadresse

CT-Watches
Nørregade 27
5620 Glamsbjerg

Reklamationsret

CT-Watches.dk garanterer, at de varer, du modtager, er uden fejl og mangler ved levering.

Ved køb på CT-Watches.dk har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købelovens regler. Reklamationsretten betyder, at fejl eller mangler, som var til stede på leveringstidspunktet, bliver udbedret uden omkostninger for dig. Hvis fejlen ikke kan afhjælpes inden for rimelig tid, kan varen ombyttes eller købesummen tilbagebetales, afhængigt af den konkrete situation.

Reklamationsretten omfatter ikke fejl, skader eller unormal slitage, der er opstået som følge af:

Forkert brug eller betjening af produktet
Mangelfuld vedligeholdelse
Stød, slag eller anden fysisk påvirkning
Uautoriserede reparationer eller indgreb

Reklamationsretten bortfalder, hvis uret har været åbnet eller repareret af andre end urmagere, som er godkendt eller anvist af CT-Watches.dk.

Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, skal du reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget problemet. Reklamationer, der indgives inden for to måneder efter, at fejlen er konstateret, anses altid for at være rettidige.

Ved berettigede reklamationer refunderer CT-Watches.dk rimelige og dokumenterede forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

Særligt om brugte varer

Ved køb af brugte ure skal det forventes, at varen kan have almindelige brugsspor og tegn på slid som følge af tidligere brug. Reklamationsretten omfatter ikke forhold, der skyldes normal slitage, eller som køber er blevet oplyst om før købet.

Reklamationsretten dækker derfor ikke eksempelvis:

Almindelige ridser, mærker og kosmetiske brugsspor
Slitage på remme, lænker og spænder
Batterier og pakninger, der er underlagt naturligt slid
Forhold, som er beskrevet i produktbeskrivelsen eller dokumenteret på billeder før købet

Reklamationsretten gælder fortsat for skjulte fejl og mangler, som ikke svarer til varens beskrivelse eller den stand, som køber med rimelighed kunne forvente på købstidspunktet.

Når du ønsker at reklamere over en vare bedes du kontakte CT-Watches.dk via kontaktformularen.

Jeg tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer mv.

Valg af lov sæt

Tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansk lovgivning, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.

Lidt om mig – og begyndelsen på min interesse for ure

Min interesse for ure begyndte for alvor i sommeren 2006. På det tidspunkt arbejdede jeg som butikschef hos Expert i Fredericia. Min daværende chef var passioneret ursamler og ejede mellem 15 og 20 forskellige ure – alt fra Tom K. til Breitling. Hans interesse smittede hurtigt af på mig.

Samme sommer gik ferien til Rhodos, hvor især den gamle bydel er kendt for sine mange urforretninger. Her faldt jeg for et Festina Tour de France chronograph-ur, vandtæt til 100 meter. Dengang føltes prisen på 179 euro som en stor investering, og jeg måtte derfor have min hustru med på råd, før købet blev gennemført. Set i bakspejlet skulle det vise sig kun at være begyndelsen.

På turen til Rhodos købte jeg i alt tre quartz-ure, og i løbet af det næste år voksede samlingen til omkring 50 ure – primært i den mere prisvenlige ende.

I februar 2008 stødte jeg på et online forum for danske urentusiaster. Her blev jeg hurtigt introduceret til tankegangen om, at “et rigtigt ur skal være automatisk”. Det blev starten på en større udskiftning af samlingen. Mange af quartz-urene blev solgt, og mit første mekaniske kvalitetsur blev et Omega Seamaster 2254.50, købt hos Urmager Halse i Horsens.

På det tidspunkt troede jeg, at jeg havde fundet det ultimative ur. Men interessen voksede kun yderligere, og siden da er det blevet til både køb, salg og byttehandler i stor stil. Hvor mange ure jeg samlet set har ejet, ved jeg ikke længere, men gennem årene har jeg blandt andet haft ure fra Rolex, Panerai, IWC, Breitling, Hublot, Grand Seiko og Omega.

Når man først har oplevet kvaliteten og håndværket i et mekanisk kvalitetsur, er der ingen vej tilbage.

I dag er min primære interesse rettet mod dykkerure – gerne modeller med en vandtæthed på over 1.000 meter. Det vil også afspejle sig her på siden, selvom der naturligvis også vil være plads til andre typer kvalitetsure.

God fornøjelse.

Claus Tukjær